FAQ
Q
送料はいくらかかりますか？
A
【宅配便】
北海道：350円（税込）
沖縄：850円（税込）
その他地域：650円（税込）
離島地域へのお届けには
別途500円（税込）の追加送料が加算されます。
10,000円(+税)以上のお買い上げで
離島地域を除き送料が無料になります。
【クリックポスト】
全国一律：180円（税込）
ポストへの投函となり紛失時の保証はございません。
【大型商品】
地域により送料が変わります。
商品ページ内の「送料についてはこちら」のリンクをご確認下さい。
Q
注文した商品はいつ発送されますか？
A
休業日を除き、15時までに決済完了の確認が取れたご注文は
翌営業日までに発送致します。
Q
発送された商品はいつ届きますか？
A
宅配便のご利用で発送日から2日〜4日ほど、
クリックポストのご利用で発送日から4日〜6日でのお届け予定となります。
運送会社の追跡サービスにて配送状況の確認をお願い致します。
佐川急便：http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
日本郵便：https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
Q
配達時間の指定はできますか？
A
宅配便をご利用の場合のみ配達時間のご希望をお受けできます。
[午前中][12:00~14:00]14:00~16:00[16:00~18:00][18:00~21:00]
備考欄へご希望のお時間をご記入ください。
クリックポスト・大型商品配送をご利用の場合は
ご記入いただきましてもお受けできません。
Q
領収証は発行できますか？
A
ご希望の場合はご購入手続きの備考欄に
宛名と但書をご記入ください。
ご注文商品発送時に同封させて頂きます。
商品発送後のご依頼はお受けしておりません。